Transformación del control de producción en Smith & Nephew

Smith & Nephew (https://www.smith-nephew.com/en) es una empresa global con operaciones en más de 15 países, especializada en el diseño, manufactura y comercialización de dispositivos médicos enfocados en la recuperación deportiva y atención médica. Su planta en Costa Rica alberga un sofisticado sistema de producción con más de 70 puntos críticos de desarrollo del producto, manejando más de 7,500 partes distintas en múltiples líneas de fabricación.

La empresa dependía de hojas de cálculo en Excel para registrar manualmente el volumen de fabricación, los estándares de eficiencia, los tiempos muertos y las horas productivas. Esta metodología no solo demandaba mucho tiempo, sino que también generaba errores y limitaba la capacidad de análisis y mejora continua, impactando negativamente en la toma de decisiones.

BizflowTech implementó un sistema digital que automatiza el 100% del proceso de registro y administración de la producción sin hojas de calculo y un modelo 100% profesional. Además, se incorporaron controles inteligentes que brindan visibilidad en tiempo real, facilitando la gestión de indicadores clave para los equipos de producción, ingeniería y diseño. En tan solo 8 semanas, el modelo estaba operando en múltiples líneas, siendo utilizado por miles de colaboradores.